Eva Benito
Diplôme en techniques et activités touristiques
«Ce n’est une Clinique différente, dès que vous passez la porte, vous remarquez la différence et cela s’applique également à la façon dont nous traitons les patients.»
ENTRETIEN
Pourquoi êtes-vous devenue experte en fertilité ?
Depuis la fin de mes études, j’ai travaillé dans le domaine du tourisme et de l’aviation commerciale. Le monde de la fertilité, que je ne connaissais pas il y a dix ans, offre de nombreuses possibilités aux personnes qui, comme moi, parlent plusieurs langues et aiment travailler avec le publique. La mise en pratique de mon expérience auprès des patients m’a ouvert une nouvelle perspective.
Pourquoi êtes-vous si fière de travailler chez Fertty ?
Depuis la fin de mes études, j’ai travaillé dans le domaine du tourisme et de l’aviation commerciale. Le monde de la fertilité, que je ne connaissais pas il y a dix ans, offre de nombreuses possibilités aux personnes qui, comme moi, parlent plusieurs langues et aiment travailler avec le publique. La mise en pratique de mon expérience auprès des patients m’a ouvert une nouvelle perspective.
Quelle est votre attitude en de la prise en charge des patients?
J’aime être proche e m’intéresser à son histoire , non seulement lorsqu’ils viennent pour la première consultation, mais aussi une fois le traitement terminé. Je pense qu’il est important qu’ils sentent que nous sommes quelqu’un qui comprend vraiment ce qu’ils traversent, car parfois le processus peut être plus difficile que prévu. Leur faire savoir que nous sommes là pour eux et que nous les accompagnons à chaque étape du traitement est un excellent moyen de partager cette expérience avec eux.
Y a-t-il des patients qui vous inspirent ?
Je ne pourrais pas parler d’un patient en particulier mais plutôt d’une accumulation d’histoires et d’expériences qui, petit à petit, vous marquent. Tous les patients peuvent nous inspirer d’une manière ou d’une autre, au final, chaque personne est différente et arrive chez Fertty avec un sac à dos différent.
Comment passez-vous votre temps libre ?
Je suis assez active, mes amis m’appellent «dynamite» et j’aime faire beaucoup de choses différentes. La famille est, pour moi, la chose la plus importante, mais j’aime la couture et les travaux manuels, le sport, la lecture, le cinéma, la danse, chanter (en privé) et, surtout, les voyages, mais d’une manière différente, par exemple en collaborant avec des ONG et en faisant des voyages plus intégratifs. La méditation, que j’ai découverte il y a des années, m’aide à me concentrer sur ma vie quotidienne et à profiter du moment présent.
Comment décririez-vous votre personnalité ?
Je suis une personne joyeuse, j’aime rire et faire rire les gens. Je pense que le rire est un outil très utile que nous oublions souvent d’utiliser. J’aime parler et raconter des histoires, mais je sais aussi écouter et je pense que ce dernier point est très important dans le domaine dans lequel je travaille.